マーケターとは?仕事内容や年収は?未経験からWebマーケターになる方法も解説

マーケターと聞いて、テレビCMのような大規模な広告を思い浮かべる人も多いでしょう。しかし、現在のマーケティングの主戦場はデジタルに移行しています。今、あらゆる業界で最も求められているのが、WebやSNSを使って売上を生み出す「マーケティングスキル」です。

この記事では、マーケターの仕事内容や年収の相場、さらに未経験者が面接で圧倒的に有利になる方法について解説します。

なお、マーケターと密接に関わる職種として「データアナリスト」があります。業務内容が重なる部分も多く、キャリア選択で比較されることも少なくありません。違いが気になる方は、こちらも参考にしてみてください。
データサイエンティストとデータアナリストの違いを詳しく解説

1. マーケターとは「企業の利益を最大化する仕掛け人」

マーケター(あるいはマーケッター)とは、商品やサービスが売れる仕組みを構築し、企業の利益を最大化させる仕掛け人のことです。

世の中には、新商品を発売しても「思ったように売上が伸びない」「良い製品なのに認知すらされない」という課題を抱えている企業が非常に多いです。

また、現場でよくあるのが、開発チームが自信を持って作った最新の製品が、市場に出した途端に全く売れないというケース。この問題の本質的な原因は、売り手側が「自分たちが売りたいもの」を優先してしまい、世の中の顧客が本当に求めているニーズとズレてしまっていることにあります。

このように、企業が陥りがちな売上不振の課題をクリアし、利益を最大化させるために存在するのがマーケターです。

1-1. 「マーケター(マーケッター)」と「マーケティング」の違い

本題に入る前に、まずは混同しがちな基本用語を整理しておきましょう。


<マーケティング>
「売れる仕組み」を作るための活動やプロセスそのもの(概念)

<マーケター>
マーケティング活動を実際に企画・実行する「人」(職種)

<マーケッター>
マーケターと同じ意味
 

売れる仕組みを作るための「作戦」そのものがマーケティングであり、その作戦を率いる「指揮官」がマーケターです。

2. マーケターの主な仕事内容

マーケターの仕事は、単に広告を打つことにとどまりません。商品企画から施策の実行、効果検証まで、一連のマーケティング活動に関わります。マーケターが担う主な仕事内容は、下記のとおりです。

2-1. 市場調査・分析

マーケティングの出発点は、顧客や市場を知ることです。市場規模や競合動向のほか、ターゲットユーザーのニーズや行動パターンを調査・分析し、戦略を立案します。

そのために、アンケートやユーザーインタビュー、公開データの活用、アクセス解析ツールなどを用い、定量・定性の両面からインサイトを導き出します。こうした調査結果が、商品開発や広告設計の根拠となっていくのです。

2-2. 商品の企画・開発

マーケターは、売れる商品を作るための企画・開発にも関わります。UX(ユーザー体験)を重視しながら、コンセプトの立案、試作品の評価、ターゲットからの好感度といった検証を行います。

なお、商品自体の差別化はもちろん、顧客が共感できるストーリー設計も重要です。マーケターは、生活者視点での発想をもとに、開発チームや営業部門と連携しながら物語性のある商品づくりをリードします。

2-3. 営業・販促

マーケティングと営業は、密接に連携しています。マーケターは、営業現場の声を取り入れて販促施策を立案し、ツールの作成や販促キャンペーンの企画、予算配分などを担います。

加えて、プロモーションの成果を分析し、次回の戦略にフィードバックする役割も重要です。マーケターには、営業活動を支援しながら、効率良く成果を出すための環境を整えていくことが求められます。

2-4. 運用

現代のマーケティングでは、Web広告、SNS、メールマーケティングといった運用型施策が中心で、マーケターは広告の入稿・配信設計、SNSアカウントの管理、配信スケジュールの最適化などを日常的に実施します。

その際、KPI(重要業績評価指標)を設定し、日々のパフォーマンスをモニタリングすることで、リアルタイムに改善を加えていく運用力が求められます。

2-5. 検証・分析

施策を実施した後は、効果の検証が不可欠です。Web解析ツールやBIツール(TableauLooker Studioなど)を活用して、CTR(クリック率)、CVR(コンバージョン率)、LTV(顧客生涯価値)などの指標を分析します。

分析結果をもとに、戦略やクリエイティブの改善点を洗い出し、次の施策に反映させるというPDCAの実行力が、マーケターの価値を高める要素になります。

ここまで見てきたように、マーケターの仕事にはデータ分析の要素が多く含まれています。

こうしたデータをもとに意思決定を支える役割に特化した職種が「データアナリスト」です。仕事内容の違いや役割については、こちらで詳しく解説しています。
データアナリストとは?仕事内容や向いている人の特徴を解説

3. マーケターに必要なスキル

マーケターは幅広い領域に携わるため、専門的な知識のほか、多様なスキルが求められます。ここでは、マーケターに不可欠なスキルを紹介します。

3-1. コミュニケーション能力

マーケターは、常に複数のステークホルダーと関わります。チーム内での情報共有や他部署との連携、外部の広告会社・制作会社との調整など、関係者とスムーズにやりとりが行えるコミュニケーション能力は欠かせません

また、ユーザーインタビューやプレゼンテーションなどで、相手にわかりやすく伝えるスキルも必要です。マーケターには論理的に説明する力と、相手の立場を理解する柔軟性の両立が求められます。

3-2. データ分析能力

デジタルマーケティングにおいて、数値にもとづいた意思決定は欠かせません。そのため、Google Analytics 4(GA4)やBIツール、SQLなどを活用してユーザー行動を分析し、施策の根拠を導き出すスキルが重要です。

また、KPIの設定とモニタリング、A/Bテスト、広告効果の測定など、日々の業務においてもデータドリブンな視点が問われます。

3-3. トレンドを把握する情報収集能力

変化の速いマーケティング業界では、最新の情報にアンテナを張り続けることが必要です。Googleのアルゴリズム変更や、SNSの仕様変更のほか、業界の新サービス、消費者トレンドなどをいち早くキャッチし、自社の施策に活かす情報収集能力が求められます。

特に、BtoC向けの施策では、流行を逃さず取り入れることが、成果を左右する大きな要因となります。

3-4. マネジメント能力

マーケターとしてステップアップするには、施策単位だけでなく、プロジェクト全体を管理するマネジメント能力も必要です。その際には、スケジュール調整、予算管理、メンバーマネジメントなど、多くの要素をバランス良く進行させる力が求められます。

また、上流工程である戦略設計に携わるには、目標設定やROI(投資対効果)の観点から成果を導く、マネジメント視点も欠かせません。

4. 主なマーケターの種類と役割

マーケターと一口にいっても、その種類や役割はさまざまです。近年はインターネットやSNSの普及によってマーケティング手法が多様化しており、専門分野ごとに担当が分かれるケースも増えています。

例えば、マーケターには以下のような種類があります。


Webマーケター: Webサイト全体の集客や分析を行う

SNSマーケター: SNS運用を通じて認知拡大を目指す

SEOマーケター: 検索エンジンでの上位表示を狙う

広告運用マーケター: Web広告の配信や改善を担当する
 

ここでは、数あるマーケター職の中でも、特に未経験から挑戦しやすく人気の高い「Webマーケター」と「SNSマーケター」の2つにフォーカスして紹介します。

4-1. Webマーケターとは?デジタルツールを駆使したWeb施策

Webマーケターとは、Webサイトやインターネット広告などを活用し、商品やサービスの認知拡大や売上向上を目指す職種です。数あるマーケター職の中でも、求人数が多く、未経験からの門戸が広いのがWebマーケターです。

Googleアナリティクスなどのアクセス解析ツールや、広告運用ツール、SEOツールなどを活用しながら施策を進めます。また、近年ではAIを活用した広告最適化やコンテンツ制作も広がっており、Webマーケターに求められるスキルは年々高度化しています。

Webマーケターの具体的な仕事内容

Webマーケターの主なミッションは、Webサイトやランディングページ(LP)へのアクセス数を増やし、商品購入や問い合わせ(コンバージョン)の件数を最大化することです。

具体的には、Googleなどの検索結果で上位表示を狙う「SEO対策」や、費用を払って検索画面や関連サイトに広告を出す「リスティング広告・ディスプレイ広告の運用」を行います。日々、アクセス解析ツール(Googleアナリティクスなど)の数値をチェックし、「なぜこのページの離脱率が高いのか」「どうすればクリック率が上がるのか」を分析し、改善を繰り返す検証作業が中心となります。

「Webマーケティングはやめとけ」といわれる理由は?

ネット上やSNSで、Webマーケターに対するネガティブな意見を目にすることがあります。その背景には、現場特有のシビアな2つの現実があると考えられます。

①成果が可視化されるプレッシャー
Webの世界では、広告費に対してどれだけ売上が出たかがすべて可視化されます。成果が出ないときに言い訳ができない環境が、人によっては強いプレッシャーになります。

②常に学び続けなければ生き残れない変化の速さ
Google検索のアルゴリズムやSNS・広告の仕様などは頻繁にアップデートされます。主体的に最新情報をインプットし続けなければ、あっという間にスキルが通用しなくなるシビアさがあります。

しかし、裏を返せば、自分の仕掛けた戦略が数字としてダイレクトに現れるということです。また、アルゴリズムの変化にいち早く気づいて対応できれば、ライバルを出し抜く楽しさもあります。狙い通りに爆発的な売上を叩き出したときの達成感や、個人の市場価値の高まりは、他の職種では味わえないWebマーケッターならではの大きな魅力です。

4-2. SNSマーケターとは?お店をSNSで決める現代の必須職種

SNSマーケターとは、InstagramやX(旧Twitter)、TikTok、YouTubeなどのSNSを活用し、商品やサービスの認知拡大やファン獲得を目指す職種です。

近年は、「Google検索より先にInstagramやTikTokで調べる」という行動を取る人も増えています。特に若年層では、飲食店や美容院、旅行先などをSNSで探すケースが一般的になっており、企業にとってSNS運用は欠かせない施策になりました。

SNSマーケターの具体的な仕事内容

SNSマーケターは単に投稿するだけではありません。ターゲット分析や投稿企画、インフルエンサー施策、広告配信、データ分析なども行いながら、SNS経由で売上につなげる仕組みを構築していきます。

例えばInstagram運用では、投稿デザインやリール動画の企画・撮影まで担当するケースも少なくありません。投稿後は「保存数」「エンゲージメント率」「フォロワー増加数」などを分析し、どの投稿が反応を得たのかを検証しながら改善を重ねます。

最近では、SNSを採用活動に活用する企業も増えており、企業ブランディングや採用広報を担うケースもあります。

SNSマーケターはきつい?仕事の魅力や面白さ

SNSマーケターは華やかなイメージを持たれやすい一方で、実際には地道な分析や継続運用が求められる仕事です。

SNSは24時間365日動いており、トレンドの移り変わりも激しい世界です。休日や夜間であっても「炎上していないか」「急上昇しているトレンドワードはないか」とスマホが気になってしまい、精神的な休まらなさを感じる現場のリアルな声は少なくありません。

しかし、その分「自分が企画した投稿が数万人に拡散された」「ユーザーから高評価のコメントをもらえた」といったリアクションがダイレクトかつリアルタイムに返ってきます。自分の仕掛けが世の中に響いている手応えを強く実感できるのが、この職種ならではの最大の魅力であり面白さです。

また、動画編集やデザイン、ライティング、分析など、幅広いスキルを身につけられるため、将来的にフリーランスや独立を目指す人にも人気があります。

5. WebマーケターやSNSマーケターに向いている人は?

WebマーケターやSNSマーケターに向いているのは、数字を見ながら分析するのが好きな人です。

どちらも、単に「SNSが好き」「パソコン作業が得意」というだけで務まる仕事ではありません。市場分析やデータ検証を繰り返しながら、改善を積み重ねていく力が求められます。

例えば、以下のような分析を日常的に行います。

〈Webマーケティング〉
・なぜこの広告はクリック率が低いのか
・なぜこの投稿はPV(閲覧数)が伸びなかったのか

〈SNSマーケティング〉
・なぜこの投稿は保存数が多いのか
・なぜこのショート動画は視聴維持率が低いのか

仮説を立てて検証する作業が好きな、論理的思考ができる人は適性が高いでしょう。また、変化や流行に敏感な人にも向いています。SNSやWeb業界は変化のスピードが非常に速く、特にGoogle検索やInstagramのアルゴリズムは頻繁に変更されます。最新情報を自らキャッチアップできる人ほど、活躍しやすい仕事です。

地道な改善作業を続けられるかどうかも重要です。華やかなイメージを持たれやすい職種ですが、実際にはデータ分析や投稿改善、ABテスト(A案とB案を比較し、どちらがより成果を出せるか検証する作業)など、細かな業務が多くあります。コツコツと積み上げる作業が得意な人ほど、成果につながりやすいでしょう。

6. 未経験者がWebマーケターやSNSマーケターになるには?大学や資格は不要

マーケターを目指すうえで、大学や資格は必須ではありません。特にマーケティング業界では、学歴や資格よりも「実際に何ができるか」が重視される傾向があります。

では、未経験者は何をアピールすればよいのでしょうか? おすすめなのは、自分で小さなメディアを立ち上げ、実績を作ることです。

例えば、次のような方法があります。


<Webマーケターの場合>
WordPress(無料のWebサイト制作ツール)でブログを開設し、記事を書きながらアクセス解析や広告運用を行う。

<SNSマーケターの場合>
InstagramやX(旧Twitter)で特定のテーマのアカウントを作り、フォロワー1万人を目指して運用する。
 

パソコンやスマホがあれば、誰でも今日から無料でマーケティングを実践できます。面接の場では、資格を持っている人よりも、次のように具体的なプロセスを語れる人の方が、採用される可能性は高いでしょう。

<Webマーケター志望の面接アピール例>
「自分でアフィリエイトブログを立ち上げ、記事構成やボタンの配置をA/Bテストで継続的に改善した結果、成約率が約2.5倍に向上し、月数万円の売上を安定して出せるようになりました」

<SNSマーケター志望の面接アピール例>
「自分でSNSアカウントを運用し、ターゲット層に刺さる投稿の型をデータ分析した結果、3ヶ月でフォロワーを500人から3,000人に増やしました」

高額なスクールや資格の勉強に時間と労力を費やすより、自分のメディアを実際に運営する「本物のマーケティング」に挑戦してみましょう。

7. マーケターの年収目安とキャリアパス

マーケターの年収は、担当領域や企業規模、個人の実績によって大きく変動します。最大の特徴は、成果が数字として可視化されやすい点にあります。そのため、年齢に関わらず実力次第で、20代から高年収をつかみ取ることも珍しくありません。

また、培ったスキルを活かしてフリーランスとして独立したり、副業で収入を盤石にしたりと、多様なキャリアを築きやすいのも魅力です。トッププレイヤーのなかには、年収1,000万円を超えるマーケターも多数存在します。

ここでは、特に注目度の高い「Webマーケター」と「SNSマーケター」の年収目安について紹介します。

7-1. Webマーケターの年収

厚生労働省の職業情報サイトによると、Webマーケターの平均年収は約737万円です。全体として高い水準にあり、特に売上に直結する施策で成果を出せる人材は高年収になりやすい傾向があります。

以下のようなケースでは年収が上がりやすくなります。

● 大規模な広告予算を運用した経験がある
● 売上やコンバージョン(CV)などの「成果」を数値で証明できる実績がある
● 市場価値の高い特定の業界で、再現性の高いマーケティングノウハウを持っている

7-2. SNSマーケターの年収

SNSマーケターの年収目安は、約400万〜500万円です。ただし、未経験からアシスタントとしてスタートする場合は、初期年収は低めになりがちです。一方、成果主義の企業であれば、アカウントの成長度や売上への貢献度がダイレクトに評価され、早期の年収アップも十分に狙えます。

また、SNSマーケターは個人での副業やフリーランスとしての活動もしやすく、案件次第では会社員以上の収入を得ることも可能です。

以下のスキルや実績があると年収アップにつながります。

● フォロワー数やエンゲージメント率の大幅な改善実績
● 企業アカウントをゼロから立ち上げて成長させた経験
● マネジメント経験があり、チーム運営やディレクションもできる

8. 注目を集めているデジタルマーケター「AIマーケティングスペシャリスト」

デジタル化やAI技術の発展により、マーケターの活動領域は急速に広がっています。デジタルチャネルを活用してマーケティング戦略を立案・実行する専門家は、一般的にデジタルマーケターと呼ばれています。その中でも、特に注目を集めているのが「AIマーケティングスペシャリスト」です。

AIマーケティングスペシャリストは、AI技術を活用してマーケティング施策を高度化する役割を担う職種です。機械学習、自然言語処理(NLP)、画像認識、レコメンドエンジン、チャットボットなどを駆使して、個別最適なアプローチを実現します。

例えば、購買履歴や行動履歴を分析して、ユーザーごとのLTVを最大化するような施策や、自然言語処理を用いたカスタマーサポートの自動化などが挙げられます。 AIマーケティングスペシャリストは、テクノロジーとマーケティングの橋渡し役として、今後ますます需要が高まっていくでしょう。

9. デジタルマーケティング時代におけるデータの活用法

現代のマーケティングでは、データが重要な資源のひとつとなっています。顧客の行動や嗜好を把握し、施策を最適化するためには、定量的なデータの収集・分析が不可欠です。

ここでは、デジタルマーケティング時代における、データの活用法について解説します。

9-1. 広告パフォーマンスの最適化を図る

広告運用においては、定量的なデータをもとに、ターゲティングやクリエイティブの改善を図ります。例えば、エンゲージメント率のデータを分析すれば、ユーザーがどの広告にどれだけ関心を持ち、クリックや「いいね」などのアクションを起こしたか把握できます。それらのデータは、広告チャネルの選定やクリエイティブの改善に役立ち、広告の費用対効果(ROAS:Return On Advertising Spend)向上につながるでしょう。

マーケターは、そうした指標を読み解きながら、A/Bテストを繰り返し、広告パフォーマンスの最適化を図っていくのです。

9-2. 顧客行動データをもとにターゲティングの精度を高める

ユーザーの購買履歴やウェブ閲覧履歴、アプリ利用状況などのデータを活用すれば、より精緻なターゲティングが可能になります。

リターゲティング広告やCRM施策、機械学習を用いたユーザーの行動分析などは、その代表的な活用例です。ユーザーごとの属性や行動に応じた施策設計が、成果を大きく左右します。

9-3. SNS解析を利用したトレンド予測

XやInstagramなどのSNSデータも、マーケターにとって貴重な情報源です。

ハッシュタグ分析や商品レビューなどのUGC(User Generated Content:ユーザー生成コンテンツ)の内容を収集・可視化することで、消費者の関心や流行の兆しを把握し、コンテンツ企画やブランド戦略に役立てることができます。

9-4. AI・機械学習を活用したマーケティング分析

AIや機械学習を活用すれば、大量のデータから有益な行動パターンや傾向を自動で抽出し、意思決定を支援できます。

レコメンドエンジンによる商品提案、チャットボットによるカスタマー対応、自然言語処理によるアンケートのテキスト分析など、AIや機械学習はマーケティングの精度とスピードを飛躍的に向上させる技術として注目されています。

10. マーケターは企業と市場をつなぐ価値創造の担い手

マーケターは、市場を読み解き、創造力とデータを駆使して成果を生み出す、価値創造のプロフェッショナルといえます。

AIやデータ分析が進化する今、マーケターに求められるスキルは高度化しています。一方で、未経験からでも学習機会や実践環境が整っていれば、十分にキャリアの構築は可能です。何よりも大切なのは、変化を楽しみ、主体的に動くマインドセットです。

ここまで読んで「マーケターとしてのキャリア」に興味を持った方は、まずは自分に合った領域を見極めることが大切です。

マーケティングの中でも、データ分析寄りのキャリアや、より実務に近い仕事内容について知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてください。

マーケターの仕事内容とは?必要なスキルやキャリアパスなど徹底解説
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